为强化院校之间的经验交流，按照教育部中南教育管理干部培训中心的学习要求，10月8日、10月9日连续两个下午，教育部第76期中南培训班4班在管理教育综合大楼七楼会议室举行了小班研讨交流会，交流会由班级学习委员、河南理工大学的袁占良老师主持。

来自湖北商贸学院的徐刚老师的分享主题是《沟通的障碍》。他从两个沟通游戏开始，带领大家总结了在日常工作沟通出错的几个常见原因，以及有效沟通的必要条件和作用，并从五个方面介绍了有效沟通的障碍，总结了有效克服沟通障碍的七条建议。